Ciocolata ROM – sau ce inseamna sa stii Marketing

Ciocolata ROM o stim cu totii. Eu am prins-o de mic, imi placea atunci si imi place si acum. A fost o perioada acum cativa ani cand cumparam ROM dar nu eram deloc cool; de ceva timp mai ales printre oamenii din cladiri de birouri sa iei o gustare dulce este sinonim cu ciocolata ROM iar ciocolata ROM a devenit cool.

In ultimii ani ROM a devenit mare (ROM cel Mare) si si-a facut ambalajul mai atragator (ceva mai lucios). Pentru un brand romanesc oricum s-a tinut bine si pana acum. Insa campania inceputa de curand are la baza o idee excelenta si este unul dintre cele mai bune exemple ca o idee buna poate face toti banii.

Astfel, ciocolata ROM (din 1964) a devenit peste noapte un brand „international”. ROM si-a schimbat ambalajul si din steagul Romaniei acum promoveaza steagul Statelor Unite. In plus, chiar si reclamele TV au preluat noua idee, a fost realizat un nou site iar ciocolata traditionala romaneasca pare sa fi disparut. Oare?

Noua reclama ROM

In replica, consumatorii romani au realizat o reclama-raspuns

Pe Facebook deja a aparut o campanie prin care oamenii cer ca noul ambalaj sa revina iar pe bloguri se scrie despre aceasta schimbare (dovada si articolul pe care il cititi acum). ROM a dorit sa porneasca o dezbatere aprinsa despre valorile romanesti care in ultima vreme au fost uitate. Pe grupul de Facebook „Vrem ciocolata ROM Autentic inapoi” deja sunt mii de persoane fani dar ma intreb cate din aceste persoane consumau ciocolata inainte. Probabil majoritatea dintre noi stiam de existenta ei insa pur si simplu o ignoram.

Ei bine, dupa numai 10 zile ciocolata ROM a redevenit autentica si si-a schimbat din noul ambalajul la steagul romanesc, beneficiind in ultima vreme de o campanie agresiva si de multe ori gratuita. Agentia de publicitate care a creat aceasta campanie (McCann Erickson) spune acum „Rom se intoarce pentru voi. Felicitari pentru indarjirea cu care ati cerut inapoi ROM Autentic 100% Romanesc”.

O miscare inteligenta de marketing.

Spotul ROM se intoarce „la cererea publicului”

ROM lansase saptamana trecuta si un nou site – www.NoulROM.ro care acum este redirectionat spre vechiul site – www.ROMautentic.ro

Parerea mea este ca pe termen scurt si mediu aceasta campanie va aduce vanzari mari si un mare capital de imagine. Ramane de vazut ce se va intampla pe termen lung, pentru ca probabil consumatorul de ROM va fi din ce in ce mai circumspect la orice tentativa de promovare a ciocolatei ROM si va tinde probabil sa nu ii mai acorde atentie si credibilitate.

Rom este un brand al companiei Kandia, detinuta in proportie de 100% de fondul de investitii Oryxa Capital. Kandia era parte din Cadbury Romania, insa a fost vanduta dupa ce grupul Kraft Foods a achizitionat Cadbury pe plan global.