Cine mama naibii e Dan si ce vrea de la mine?

De vreo luna de zile tot primesc mesaje de la Vodafone ca „Dan” imi ofera, ca „Dan” face, ca „Dan” imi scade costurile. Ieri primesc iar mesaj de la Vodafone, mai exact de la „Dan„, care imi spune ca ne-am cunoscut acum o luna de zile cand el mi-a aratat internetul pe mobil. Fratele meu, ai probleme de memorie? 🙂 Nu ne-am cunoscut niciodata!

Lasand gluma la o parte, e interesanta campania Vodafone, dar pe mine nu ma atrage deloc. Probabil ca nu intru in „panel-ul” lor si ca nu fac parte din targetul acestei campanii de marketing direct. Ca altfel nu imi explic de ce eu nu inteleg mesajele lor de la Dan. Pai si daca nu sunt in „target” de ce imi tot trimit ei mesaje? Ca sa ma enerveze si sa ma dezabonez?!

Poate ca da. Sau poate ca nu stiu prea bine nici ei. Liliana Solomon a facut treaba buna la Vodafone de cand a venit si cred ca in perioada de criza un manager cu experienta ei a fost super ok la conducerea gigantului. Sa vedem ce va face Orange-ul acum dupa plecarea lui Richard Moat si cum isi va mentine pozitia de lider. Omul asta este aproape un exemplu pentru mine (desi nu prea imi place sa am exemple), exemplu de om care are si o viata personala si una corporativa, una de om apreciat si placut de toata lumea si una de om mereu cu zambetul pe buze. L-am cunoscut pe Moat personal, am dat mana si am schimbat cateva cuvinte si de aceea trebuie sa ma credeti ca ce spun nu este doar o parere formata din presa. Cred insa ca oferta primita de la nemtii de la T-Mobile (Deutsche Telekom) a fost de nerefuzat (apropo de faptul ca filmul meu preferat e „Nasul„). 🙂

Sincer, il astept pe Dan sa revigoreze Vodafone-ul, cel putin in ochii mei de client fidel de 10 ani. Se spune ca daca o persoana ramane in retea timp de 7 ani, foarte greu va mai pleca. Probabil ca cei de la marketing stiu si ei asta si probabil ca ar fi trebuit sa faca ceva in plus pentru a ma „pastra” in companie, mai ales ca sunt client Gold. Dar ei, din contra. Imi dau tarifele de acum 10 ani, mult mai mari pentru mine decat pentru clientii noi. Doar pentru a castiga cota de piata. La asta sunt buni, la castigarea clientilor noi, si poate ca de aceea l-au luat si pe Puya, ex-La Familia (cu tonurile de apel) in „echipa” lor.

Dar la a pastra clientii vechi, Dan, spiridusul de la Vodafone, cred ca o da in bara.

Razvan Pascu