Calatorii in strainatate cu cardul de la BCR – intrebari si raspunsuri

M-am gandit de ceva timp sa incep o serie de articole despre avantajele folosirii cardurilor de debit/credit in calatoriile voastre prin strainatate. Eu folosesc din ce in ce mai mult cardul in strainatate si mi se pare un mijloc de plata pe cat de sigur, pe atat de eficient.

Bineinteles ca am dorit sa incep aceasta serie de articole cu exemplul BCR, cea mai mare banca din Romania. Sper sa va multumeasca detaliile de mai jos; eu pot sa spun ca nu sunt 100% multumit de raspunsurile pe care le-am primit de la reprezentantul BCR Antim Iordache, Head of Product Management and Monitoring – Cards Division at BCR. Personal, as fi abordat cu mai multa implicare un demers de acest gen al unui blogger/jurnalist. Dar asa sunt eu, mai pretentios…  🙂

1. Care card este mai sigur in calatorii si de ce: cel cu cip sau cel fara cip? Exista si dezavantaje pentru posesorii de carduri cu cip, putem avea surprize cu un card cu cip in strainatate (de ex: nu toti comerciantii accepta acest tip de carduri pentru ca nu au POS-uri de ultima generatie)?

Cardul cu cip asigura cel mai sigur standard de securitate oriunde in lume. In plus, orice card cu cip are si banda magnetica astfel incat daca exista oriunde in lume terminale care functioneaza numai pe banda magnetica, se vor putea utiliza.

2. Cat ma costa sa scot 100 de euro de la un bancomat din strainatate dintr-o tara UE de pe un card BCR Visa, Visa Electron sau Maestro?

Pe siteul www.bcr.ro sunt afisate toate informatiile si comisioanele cardurilor noastre, fie ele de debit sau de credit, pentru persoane fizice sau pentru persoane juridice.

3. Cat ma costa sa scot echivalentul a 100 de euro de la bancomat din strainatate dintr-o tara de pe alt continent de pe un card BCR Visa, Visa Electron sau Maestro?

Idem Q2.

4. La ce curs valutar se face conversia banilor pe un card in RON cand scot euro din UE, dolari din SUA si alta moneda dintr-o alta tara lumii (de ex: yuan din China)?

In functie de tipul cardului si zona unde este folosit, organizatiile de plata Visa/MasterCard convertesc monedele la cursurile lor valabile la nivel international.

5. Pot sa folosesc cardurile BCR Visa, Visa Electron si Maestro oriunde in lume pentru retrageri de numerar? Care sunt tarile in care nu le pot folosi si ce optiuni am (de ex: Iran)?

Cardurile BCR sunt valabile oriunde in lume unde sunt acceptate Visa, MasterCard sau Maestro.

6. Pot sa folosesc cardurile BCR Visa, Visa Electron si Maestro oriunde in lume pentru plata la comercianti? Exista vreo tara unde se percepe comision pentru plata la comercianti (de ex: Iran, Siria)?

Cardurile BCR sunt valabile oriunde in lume unde sunt acceptate Visa, MasterCard sau Maestro. Pentru plata la comercianti nu se percepe comision detinatorului de card.

7. Care sunt avantajele folosirii cardurilor BCR in strainatate pentru retrageri de numerar si plata la comercianti (de ex: asigurari incluse, etc.)?

Indiferent de tipul cardului, principalul avantaj este comoditatea si siguranta: clientul poate uita de grija schimburilor valutare, iar cardul este un mijloc de plata sigur. Exista beneficii sub forma programului de loialitate pentru platile la comercianti, asigurari sau vouchere la brunch si altele, oferite gratuit, in functie de tipul cardului.

8. Exista limita pentru sumele retrase de la bancomate din strainatate de pe cardurile BCR? Care este si cum se poate modifica, daca avem nevoie sa retragem sume mai mari din cont?

Exista astfel de limite pentru cardurile BCR (difera in functie de tipul cardului) si, de asemenea, banca acceptatoare poate decide sa aplice anumite limite la retragerile de numerar.

9. Ce fac daca imi este furat sau pierd cardul BCR intr-o calatorie in strainatate?

Clientul va contacta BCR prin liniile dedicate 24/7 ale bancii.

10. Care este diferenta dintre cardurile de debit si cardurile de credit BCR pentru cei care calatoresc in strainatate, in ceea ce priveste costurile retragerilor de numerar si care este avantajul/dezavantajul folosirii cardurilor de debit/credit in strainatate?

Fiecare card (debit/credit pentru pf/pj) are costurile proprii iar indicat este sa fie folosit direct pentru plata la comercianti, astfel beneficiind de comision 0% la plata.

11. Exista o oferta de card BCR pentru cei care calatoresc frecvent in strainatate? Exista carduri cobranded cu aliante aeriene precum Skyteam/One World/Star Alliance?

Oferim in acest moment un card de credit cobrand BCR Wizz Air foarte avantajos pentru cei care calatoresc in strainatate si zboara frecvent. Detaliile complete se gasesc aici.

12. Care este avantajul folosirii cardului cobranded BCR – Wizzair in Romania si in strainatate?

Avantajele se regasesc urmand link-ul de mai sus.

***

UPDATE: dupa doar cateva ore de la publicarea acestui articol, Directia de Comunicare din cadrul BCR s-a sesizat si a revenit cu detalii suplimentare referitoare la intrebarile mele. Cu scuzele de rigoare ca acest articol nu avea informatii relevante pentru voi, va invit sa cititi si noul articol, un update la prezentul articol.