excursii-razvan-pascu

Incepusem intr-o perioada sa scriu articole legate de locurile de munca disponibile (in special pe turism) despre care auzeam si mi se pareau interesante.

De cateva zile am aflat despre alte cateva locuri de munca care ar putea sa va intereseze, despre o parte din ele am scris deja pe pagina mea de Facebook. Unul dintre joburi este foarte tare – cel cu descriere in limba engleza.

Asadar, iata despre ce este vorba.

Customer Care Representative, Bucuresti

Cine angajeaza: tur operator in top 5 agentii de turism din Romania!

Cerinte minime: 3 ani experienta in customer care, experienta in turism reprezinta un plus

Ce va face: Se va ocupa de gestionarea reclamatiilor, va propune prin analiza, solutii pentru minimizarea numarul reclamatiilor. Va crea si implementa strategii de fidelizare a clientilor agentiei. Se ocupa de rapoarte si analize pe rezervarile generate de fiecare client, pe sezoane. Va crea, urmari si analiza campaniile de telemarketing ale call centerului. Va avea contact direct cu clientii individuali si vor fi evaluati in functie de rezultatele proiectelor in care se implica si in functie de numarul de reclamatii rezolvate.

De ce sa aplici? vei avea ocazia sa dezvolti un departament adevarat de customer care, intr-o agentie de turism.

Este un job pe care il recomand si agentilor de turism cu experienta, care doresc sa schimbe vanzarea directa cu serviciul de suport.

CV-urile se trimit pe [email protected]

Ticketing Agent (Corporate), Bucuresti

Descriere Job

Clientul nostru, agentie de Corporate Travel Management, scoate la concurs 1 post Ticketing Agent;

– Pregatirea ofertei la cererea clientilor Corporate(calcul tarife, oferte speciale);
– Preluarea si efectuarea de rezervari, facturari si urmarire incasari / plati;
– Emiterea de documente fiscale, documente de calatorie si urmarirea desfasurarii actiunilor;
– Derularea de diverse alte activitati in vederea atingerii obiectivelor firmei;
– Pastrarea confidentialitatii informatiilor.

Cerinte Job

– Studii superioare finalizate (studiile de specialitate constituie un avantaj);
– Cunostinte generale de turism si experienta ca agent de ticketing;
– Experienta minim 3 ani in utilizarea sistemului Amadeus;
– Operare calculator, Word, Excel, Internet;
– Engleza – nivel avansat (alte limbi straine constituie un avantaj);
– Capacitate de analiza si planificare;
– Capabil sa oferteze si sa emita minim 200 bilete/luna;
– Capacitate foarte buna de comunicare si relationare – atat cu clientii, cat si cu colegii;
– Capacitate rapida de decizie, precum si asumarea responsabilitatii pentru deciziile luate;
– Rapiditate in actiune, personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta, onestitate si bun simt.

CV-urile se trimit pe [email protected]

Agent Turism Outgoing, Bucuresti
Descriere Job

Promovarea si vanzarea produselor turistice.
Prospectarea pietei de turism din Romania
Promovarea firmei si a produselor sale
Elaborarea strategiilor de promovare,studii de piata
Atingerea target-ului de vanzari impreuna cu echipa.
Stabilire strategiilor de marketing
Intocmirea unui raport lunar si operarea in softul agentiei a turor rezervarilor si intocmirea unui raport periodic pentru monitorizarea feedback-ului, la actiunile intreprinse.
Gestionarea unui portofoliu de clienti si colaboratori existenti si atragerea de noi clienti si colaboratori.
– intocmirea, prezentarea si vanzarea produselor turistice externe si interne;
– consilierea clientilor in alegerea serviciilor turistice externe si interne
– rezervarea serviciilor turistice si biletelor de avion solicitate;
– urmarirea derularii actiunii turistice;
– identificarea, dezvoltarea si cresterea permanenta a portofoliului de clienti/agentii partenere.
– identificarea si negocierea de noi contracte .
– dezvoltarea si actualizarea website-urilor companiei si coordonarea activitatilor de promovare on-line.
– conceperea si transmiterea periodica de newslettere catre baza de clienti/agentii.
– intocmirea de documente specifice activitatii (contracte, vouchere, facturi etc.)

Cerinte Job

– 3 – 5 ani experienta
– Atestatul de agent turism reprezinta avantaj
– Curs ticketing reprezinta avantaj
– softul in care operaza agentia se numeste Travelio
– sisteme in care lucram sunt : amadeus , hotelcon, go-global
– Microsoft Office(Word, Excel Power Point, Outlook, navigare Internet)
– destinatii Grecia, Turcia, Bulgaria, Spania, Egipt, Dubai , Italia , Franta
– Seriozitate
– Ordonat, organizat, punctual.
– Capabil sa respecte dead-line-urile.
– Comunicativ, sociabil, usor integrabil in echipa , si totodata si spirit de echipa, ambitie , putere de convingere , personalitate deschisa, sa relationeze cu usurinta cu potentialii clienti
– Pro-activ, dorinta de a deveni profesionist in turism
– Persoana meticuloasa, rapida si responsabila
– Atitudine profesionala
– Capacitate de lucru in conditii de stres

Beneficii

– bonusuri de performanta
– participare la infotripuri/targuri de turism
– card de sanatate, dupa primele 12 luni de activitate
– reduceri la produsele agentiei
– excursii gratuite in functie de performanta

CV-urile se trimit pe [email protected]

Manager Agentie de Turism, Baia Mare

– Prospectarea pietei zonale – dezvoltare pe piata corporate;
– Reprezentarea firmei la nivel zonal;
– Extinderea retelei in zona;
– Realizarea targetului de vanzare alocat;
– Mentinerea si intretinerea relatiei cu clientii existenti;
– Pregatire, indrumare si control pentru agentii din subordine;
– Verificarea ofertelor, a rezervarilor efectuate de agentii

Cerinte Job

– Studii superioare finalizate (studiile de specialitate constituie un avantaj);
– Cunostinte solide in turism si experienta minim 3 ani pe un post similar;
– Operare calculator: Word, Excel, navigare Internet si sisteme de rezervare specifice domeniului;
– Engleza – nivel avansat;
– Experienta ca agent de turism sau ticketing constituie un avantaj;
– Capacitate de analiza si planificare;
– Capacitate foarte buna de comunicare si relationare;
– Disponibilitate pentru deplasari in tara;
– Atitudine proactiva, initiativa.

CV-urile se trimit pe [email protected]

Consultant turism, Craiova
Descriere Job

Va rezerva, emite si factura bilete de avion (IATA si low-cost), pachete turistice, cazari, asigurari medicale, servicii de rent a car, autocar etc.
Va prelua cererile primite si va mentine legatura cu potentialii clienti pe intreaga derulare a procesului de vanzare – prelucrare, rezervare, emitere, facturare, incasare, emitere documente de calatorie.
Va desfasura activitati de contabilitate primara – intocmire si completare a registrului de casa in sistemul electronic.
Va urma intocmai procedurile de lucru specifice activitatii desfasurate – semnarea de contracte cu turistii persoane fizice, respectarea prevederilor legale, precum si interne vis-a-vis de normele contabile si alte proceduri agreate si implementate in companie.

Cerinte Job

Ordonat, organizat, punctual.
Capabil sa respecte dead-line-urile.
Comunicativ, sociabil, usor integrabil in echipa.
Pro-activ.
Reprezinta un avantaj cunostintele solide si relevante in operarea sistemelor de rezervari, specifice industriei turistice. (Iris Plus, Dertour, EuroSite, GTA, Hotelcon, FTI, Miki, Worldspan, Amadeus, Asig Expres).
Limba germana reprezinta un plus.

CV-urile se trimit pe [email protected]

Manager Agentie de Turism, Satu Mare
Descriere Job

– Prospectarea pietei zonale – dezvoltare pe piata corporate;
– Reprezentarea firmei la nivel zonal;
– Extinderea retelei in zona;
– Realizarea targetului de vanzare alocat;
– Mentinerea si intretinerea relatiei cu clientii existenti;
– Pregatire, indrumare si control pentru agentii din subordine;
– Verificarea ofertelor, a rezervarilor efectuate de agentii

Cerinte Job

– Studii superioare finalizate (studiile de specialitate constituie un avantaj);
– Cunostinte solide in turism si experienta minim 3 ani pe un post similar;
– Operare calculator: Word, Excel, navigare Internet si sisteme de rezervare specifice domeniului;
– Engleza – nivel avansat;
– Experienta ca agent de turism sau ticketing constituie un avantaj;
– Capacitate de analiza si planificare;
– Capacitate foarte buna de comunicare si relationare;
– Disponibilitate pentru deplasari in tara;
– Atitudine proactiva, initiativa.

CV-urile se trimit pe [email protected]

Mirela Retegan anunta alte cateva joburi disponibile (desi nu sunt joburi pe turism, Mirela este prietena mea si trebuie sa va anunt ce are disponibil pentru angajare): angajez urgent absolventi de teatru si studenti la actorie (sub 30 de ani), baieti tineri si talentati si fete blonde!!!! Putem sa lucram pe proiect sau cu contract de angajare. Caut actori pozitivi, veseli pentru proiectele in derulare – spectacolele de teatru, gasca Zurli, petreceri copii, ursitoare, dar si pentru cateva proiecte noi !!! trimiteti o scrisoare de intentie la [email protected] Ma intereseaza doar persoane care sunt dornice sa lucreze in evenimente pentru copii!!!

Junior Contract Negociators

Our client, international wholesaler, is looking for Junior Contract Negociators:

The job holder will be required to work independently but with readily available supervision and to resolve a variety of queries within the procedure guidelines. Changing priorities or differing situations mean that the job holder will have the scope and ability to be able to address any situation in order to achieve required results in accordance with established procedures.

Work will be allocated and priorities considered and agreed with those supervising.

Qualifications:

•strong communication skills

•needs to be able to effectively articulate exactly what the organization wants

•rich knowledge base in hotel industry

•bachelor’s degree

•advanced in English and a second foreign language covering: Italy/ Czech/ Hungary/ Poland/ Bulgaria/ Russia/ Bosnia/ Croatia/ Estonia/ Kosovo/ Montenegro/ Serbia/ Slovakia/ Slovenia/ Ukraine.

Cerinte Job

• Negotiate contracts for rates and allocations within product areas assigned according to company requirements within agreed targets and deadlines.

• Continuous sourcing of new product within designated areas

• Monitoring of allotment needs

• Accurate input and maintenance of contracts and information into relevant systems.

• Establish and maintain good working relationships with suppliers.

• Respond to queries from, give advice to and co-ordinate with other departments.

• Preparation of reports as required by Management

• Create a good working relationship with Reservations teams to establish and maintain a two way flow of information and guidance on changing requirements and conditions.

• Provide assistance to Reservations teams with bookings as and when required

Special note: The position will require the job holder to travel on behalf of the company in order to fulfil the duties expected of this position, and relevant, authorised expenses will be reimbursed.

Send CV by email at [email protected]

9 comentarii

  1. Dana
    29.08.2012 la 09:13

    Buna,

    In contextul joburilor postate… stii cumva unde se pot face cursuri de insotitori de zbor? Si apoi cum se poate aplica pt un astfel de job…sau care este sistemul in acest domeniu.
    Am indraznit sa te intreb, dat fiind ca prin natura ocupatiei tale e posibil sa ai acces la astfel de informatii.

    De mai bine de 2 luni am descoperit site-ul tau si de atunci asa imi incep ziua, dimineata “consult” povestirile in speranta ca voi afla ceva interesant, util, si niciodata nu raman dezamagita.

    Multumesc,
    Dana Cornea

    Multumesc,

  2. Ioana
    29.08.2012 la 12:32

    Foarte interesante posturile disponibile. Greu insa de gasit ceva pentru proaspeti absolventi, fara experienta.

  3. Dana
    30.08.2012 la 15:12

    Foarte interesant.Urmaresc acest blog pentru ca ma incanta.De asemenea urmeaza sa lucrez intr un birou de turism si gasesc lucruri interesante.
    Multumesc

    Succes in continuare !

    Dana Popescu

  4. gabbis
    31.08.2012 la 20:12

    Succes celor interesati!

  5. 12.09.2012 la 22:05

    as vrea ceva de lucru ., eu am facut o specializare in contabilitate ., in turism barman ospatar receptioner /., secretariat ., orice ., salutam ., si astept un mesaj 0729114239 ., vergil .

  6. alecs
    24.01.2013 la 12:53

    Buna ziua, as dori sa adresez o intrebare tuturor managerilor de agentii , hoteluri si pensiuni ! Voi ati avut experienta 3-5 ani in domeniu cand ati inceput? Sau suntem noi tinerii ,proaspat absolventii nebuni!

    Regret ca am facut atatea studii degeaba !

  7. 16.05.2014 la 15:31

    e normal sa se ceara experienta…o puteti obtine ca voluntari…daca vreti sa faceti ceva cu adevarat..

  8. Sorana
    12.09.2014 la 14:12

    Eu recomand site-ul de joburi zoomjobs.ro, unde puteti sa gasiti foarte multe joburi. Pe mine m-a ajutat sa imi gasesc un loc de munca. Iar in domeniul acesta al turismului v-as recomanda sa va faceti si un video CV care o sa va ajute sa va promovati mai bine.

  9. IulianaT
    02.03.2015 la 16:29

    Hello,

    Sunt interesata de internship-uri in domeniul turismului, platite/neplatite – nu conteaza, dar sa fie serioase.
    Orice informatie este de folos!

    Multumesc.

    Iuliana

Vezi aici mai multe imagini de pe pagina mea de Instagram! Urmareste-ma pe Instagram! Click aici!