In ultima perioada am calatorit destul de mult cu Turkish Airlines (spre Filipine, Maldive, Iordania, Mexic si altele), atat la Economy, cat si la Business Class si sunt extrem de multumit de serviciile pe care le-am primit de fiecare data.
Si desi nu mai era nevoie de vreo confirmare ca sunt printre cei mai buni din lume, recent Turkish Airlines a fost desemnata pentru a opta oara cea mai buna companie aeriana din Europa in cadrul “World Airline Awards”, un fel de Oscaruri pentru domeniul aviatic. Pe langa asta, compania aeriana a primit si premiul pentru cel mai bun serviciu de catering la clasa Business, cel mai bun catering la Economy, cea mai buna companie aeriana din sudul Europei si cel mai bun “loc” la Economy din Europa. Premiul a fost acordat pe baza unui sondaj Skytrax pentru 2022-2023, care a adunat raspunsuri de la peste 20 de milioane de cetateni din peste 100 de tari. In cadrul sondajului au fost evaluate 325 de companii aeriene.
.
Ultima data am calatorit cu Turkish Airlines chiar in luna august, cand am fost in concediu in Maldive. Aeroportul de escala din Istanbul este foarte fain, mare, curat si nou. Exista o multitudine de variante in care sa iti petreci timpul dintre escale: zeci de magazine cu suveniruri, cadouri, carti, jucarii, haine, genti, ceasuri etc., atat de la firme renumite, cat si mai mass-market, restaurante pentru toate gusturile si buzunarele, si fast-food si a-la-carte, cafenele, hotel cu 270 de locuri, perfect fie pentru escalele lungi, dar care nu va permit sa petreceti prea mult timp in afara aeroportului, fie chiar si pentru 3-4 ore de somn, mai multe lounge-uri si zone de relaxare etc. Despre aeroportul din Istanbul am scris un articol detaliat aici.
Pe scurt despre programele Stopover si TourIstanbul de la Turkish Airlines
De programul Stopover puteti profita in doua moduri:
1. Daca doriti sa faceti o escala mai lunga la Istanbul (stopover), puteti opta sa platiti doar 45 euro/noapte in plus la biletul pe care il aveti si sa petreceti mai mult timp in Istanbul.
2. Daca aveti o escala de cel putin 20 de ore in Istanbul, puteti solicita cazare gratuita pentru maxim o noapte la un hotel de 4 stele daca sunteti pasageri la clasa Economy sau maxim 2 nopti la un hotel de 5 stele daca sunteti pasageri la clasa Business. Solicitarile se fac cu cel putin 72h inainte de perioada in care va doriti sa fiti cazati in Istanbul. Mai multe detalii puteti afla si aici. Daca zborul vostru este din Romania, programul stopover cu cazare se aplica doar pentru zborurile cu escala in Istanbul catre Canada, Egipt, Israel, Iordania, Liban, Maroc, Emiratele Arabe Unite.
Mai multe despre programul Stopover in Istanbul puteti afla si din video-ul de mai jos.
.
Pe langa acest program de stopover, insa, exista si programul Touristanbul, prin care pasagerii zborurilor internationale Turkish Airlines care au o escala cuprinsa intre 6h si 24h pot vizita gratuit orasul Istanbul prin intermediul unor tururi prestabilite, oferite de compania aeriana. O parte dintre tururile acestea includ si masa, in general cele de seara, care au cina.
Altfel spus, daca aveti o escala in Istanbul si ambele zboruri sunt operate de Turkish Airlines, atunci puteti beneficia de programul „Touristanbul”. Scopul nu este doar de a va ajuta sa petreceti cat mai placut timpul dintre zboruri, ci si de a va face cunostinta cu principalele atractii din frumosul oras turcesc, cu istoria, cultura si traditiile sale.
Ce tururi ofera Turkish Airlines in cadrul programului TourIstanbul?
Turistii pot opta pentru oricare dintre cele 8 tururi oferite de TourIstanbul, in functie de perioada pe care o petrec in escala si de intervalul orar cel mai adecvat programului de sosire al zborului spre Istanbul si de plecare al zborului spre urmatoarea destinatie internationala (daca zburati tot spre o destinatie din Turcia, nu sunteti eligibili pentru acest program).
Programul zilnic este acelasi, indiferent ca vorbim despre zboruri in cursul saptamanii sau in weekend, iar optiunile pe care le aveti sunt urmatoarele:
1. Turul T01, de la 08:00 la 11:30 – tur panoramic
In cadrul acestui tur, dupa ce sunteti preluati de la aeroport, porniti spre oras si veti face un tur panoramic atat cu autobuzul, cat si pe jos. Printre altele, veti vedea: Fortareata Yedikule – Inchisoarea celor Sapte Turnuri, cartierul armean, portul Yenikapi, Zidurile Constantinopolului, podul Galata – aici aveti si putin timp liber pentru fotografii, Palatul Dolmabahce – aici aveti si putin timp liber pentru cumparaturi si fotografii, piata Taksim, turnul Galata si altele. Va intoarceti la aeroport tot cu autobuz Turkish Airlines, la timp pentru a prinde urmatorul zbor.
.
2. Turul T02, de la 08:00 la 12:00 – tur religios multicultural
In cadrul acestui tur veti merge pe la unele dintre locurile religioase din Istanbul (Biserica bulgara Sfantul Stefan, cunoscuta si ca Biserica bulgara de Fier, Patriarhatul Istanbulului, Biserica Sf. Maria, una dintre cele mai vechi din oras), plus fostul cartier evreiesc, astazi un cartier frumos si fotogenic, cu strazi labirintice si casute pictate in culori vii.
3. Turul T03, de la 08:30 la 15:00 – tur de jumatate de zi, cu mic dejun si pranz incluse
Dupa ce plecati de la aeroport o sa va opriti la mic dejun, iar apoi mergeti la faimoasa Moschee Albastra, unul dintre principalele obiective turistice din Istanbul. Continuati cu Fantana Kaiser Wilhelm, situata in apropierea Hipodromului din Istanbul, chiar vis-a-vis de Mausoleul Sultanului Ahmed I. In tur mai sunt incluse si Serpent Column, Obeliscul lui Theodosius, Palatul Topkapi, dar si masa de pranz.
4. Turul T04, de la 08:30 la 18:00 – tur de o zi intreaga, cu mic dejun si pranz incluse
Turul acesta este ceva mai amplu decat anteriorul, la toate obiectivele si activitatile mentionate la Turul T03 adaugandu-se Muzeul Artei Turcesti si Islamice si Marele Bazar.
5. Turul T05, de la 12:00 la 18:00, cu pranz inclus
Acest tur este o combinatie intre turul religios T02 si alte obiective interesante din Istanbul, cum ar fi Zidurile Constantinopolului, Sinagoga Ahrida sau Dealul Pierre Loti.
6. Turul T06, de la 16:00 la 21:30, cu cina inclusa – tur de seara
Turul acesta va poarta prin principalele zone turistice din Istanbul, cum ar fi Podul si Turnul Galata, Palatul Topkapi, Zidurile Constantinopolului, Palatul Dolmabahce, Piata Taksim si multe altele.
7. Turul T07, de la 18:30 la 21:00 – Turul Bosfor, croaziera si cina la pachet
In cadrul acestui tur veti lua cina la pachet, insa va veti bucura de o croaziera pe timp de noapte pe Bosfor, cred ca o sa va placa, noi am fost de mai multe ori in croaziera pe Bosfor dupa lasarea intunericului si a fost o experienta faina.
.
8. Turul T08, de la 18:30 la 23:00 – Tur de shopping
Turul acesta l-au facut si o parte dintre turistii care au calatorit cu noi spre Filipine de Revelion si au zis ca a fost interesant, o varianta buna de petrecere a timpului in escala de seara/noapte pe care o aveau. I-au dus la o cina traditionala intr-un restaurant situat langa Marele Bazar, iar apoi au avut timp liber 1-2h (in functie de cum este traficul cand plecati de la aeroport) in Galataport, o zona noua, cu restaurante si magazine, care arata foarte bine.
.
Toate tururile se desfasoara in limba engleza. Mai multe informatii despre tururile TourInstanbul si obiectivele incluse in program, aflati si din video-ul de mai jos.
.
Cum puteti sa beneficiati de tururile „TourIstanbul”? Unde trebuie sa mergeti si cu cine trebuie sa luati legatura?
Nu se fac rezervari pentru aceste tururi, insa de fel sunt suficiente disponibilitati si mai pot suplimenta, daca este cazul.
Pentru a putea verifica ce tururi sunt in intervalul de timp pe care il petreceti in Aeroportul din Istanbul si pentru a va inscrie in acest program, dupa ce ati aterizat aveti doua variante:
1. Mergeti spre Terminalul Sosiri Internationale si cautati Hotel Desk (este pe partea dreapta cum iesiti in Terminal, printre ultimele birouri). Puteti si intreba de TourIstanbul si vor sti cei de acolo sa va indrume. O sa treceti si pe langa birouri de inchirieri masini, reprezentanti de hoteluri etc., dar si de control pasapoarte, trebuie sa mergeti spre iesire practic, spre Sosiri.
2. Recent s-a deschis si un alt ghiseu TourIstanbul, acesta fiind in zona de tranzit. Ca atare, in acest caz nu este necesar sa iesiti din aeroport pentru a gasi biroul TourIstanbul, ci ramaneti in zona de tranzit.
Dupa ce va intalniti cu cei de la ghiseul TourIstanbul by Turkish Airlines si va confirma disponibilitatile, acestia va inscriu pe o lista de turisti si fie asteptati intr-un spatiu indicat de ei pana la ora inceperii turului, fie va mai puteti plimba si va intoarceti in locul respectiv cu 10-15 minute inainte, intrucat ei fac si prezenta si de obicei nu asteapta pe nimeni. Daca nu sunteti acolo cand se striga lista, vor pleca. Asta nu e valabil, desigur, si la retur, ci doar la plecarea din aeroport spre oras, la inceperea turului.
Returul este inclus pentru toate tururile si nu trebuie sa va faceti griji cu privire la intarzieri.
In general, toate tururile sunt planificate si gandite temeinic, in concordanta cu orarele de zbor, insa, in cazul putin probabil in care un turist aflat in tur nu poate ajunge la timp pentru zborul sau, biroul TourIstanbul si alti angajati Turkish Airlines se asigura ca pasagerul respectiv se va afla pe primul zbor disponibil care ajunge la destinatia sa. In eventualitatea in care nu va prezentati la autobuz la ora indicata pentru retur si nu va intoarceti cu intreg grupul la aeroport, atunci responsabilitatea prinderii urmatorului zbor este in intregime a voastra si nu se vor ocupa cei de la Turkish Airlines de eventualele neplaceri aparute.
De asemenea, atunci cand va aduc inapoi din tur, autobuzul opreste intr-o zona anume din aeroport, rezervata oarecum pentru turistii de pe tururi, astfel incat acestia sa nu stea la cozi foarte mari la securitate, ci sa treaca facil prin toate procedurile care preced imbarcarea pentru urmatorul zbor international Turkish Airlines.
Mai multe detalii despre Programele Stopover si TourIstanbul puteti afla si aici sau la call center-ul din Romania, la numarul de telefon +4 021 204 7005.
